
近年来,网络谣言、网络暴力、算法“信息茧房”等网络生态乱象频上热搜,也让持续加强网络生态治理的公众呼声日渐走高。
继此前关注“鞭打快牛”现象后,12月15日,四川省委宣传部官方账号“天府新视界”与浙江省委宣传部官方账号“浙江宣传”再次同步,聚焦“网络生态治理”热点现象,分别发文《源头清澈,网络“活水”才会清朗》、《网络生态治理应针对之,不能回避之》。两篇文章从“清源”到“善治”展开深入讨论,呼吁完善治理机制,强化社会责任意识,持续唱响主旋律、弘扬真善美、汇聚正能量,打造清朗网络生态空间。
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为何网络生态乱象频出,且像“牛皮癣”一般反复难治?
“天府新视界”和“浙江宣传”的两篇文章开篇均将目光锁定乱象背后之“源”,从不同角度分析网络生态治理陷入“按下葫芦浮起瓢”循环的源头。
其中,“天府新视界”采用二分法,将目光聚焦内容与渠道。文章一针见血指出,不少内容生产者在“流量变现”的商业模式成熟之后,将自发的“表达”做成了逐利的生意,导致“劣币驱逐良币”的现象;一些渠道平台不仅没有发挥内容“过滤器”的功效,反而片面迎合低俗趣味,使得网络空间的内容供给呈现出“量多质杂”的特点。
“浙江宣传”则从乱象入手,把算法“算计”用户问题、私域直播成为监管盲区、企业及个人遭受恶意“网爆”等现象掰开,层层深入,追溯乱象背后既有算法推荐失范等技术发展原因,也有新兴领域边界模糊、规则不健全等给执法实践带来的现实困难。
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“清源”为何如此重要?
网络生态恰似一片热土,唯有构建正确的价值生态坐标,才能成为滋养这片土壤的“源头活水”,也才能从根本上铲除网络乱象滋生的土壤,培育风清气正的网络生态。
“天府新视界”和“浙江宣传”两篇文章都不约而同强调了“清源”的意义,提出唯有针对性找到问题的根源,做好源头的疏浚、沉淀、过滤、净化,才会事半功倍。反之,则会陷入无休止的治理循环。
“天府新视界”认为要撬动“源清则流清”的正循环,既需要在对“信息流”的再梳理中去芜存菁,也需要在对“情绪流”的再疏导中涵养理性。网络生态治理应该始于直觉与情绪,归于理性与思辨,让正能量澎湃大流量,让好内容拥有大市场。
“浙江宣传”则从监管者和运营者两个角度,揭示出“清源”背后的“价值观标尺”的失衡。比如,一些平台并非缺乏内容审核能力,也绝非简单的“知法犯法”,而是在成本与收益之间“精打细算”,试图与监管部门来一场博弈,使得平台的社会责任让位于经济利益。对于网络“擦边”行为,部分治理者存在“缓一缓”的“鸵鸟”心态,这在一定程度上助长了乱象蔓延。
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如何有效“清源”,又如何“善治”,巧破治理困境?
“天府新视界”和“浙江宣传”均认为,厘清了源头,更要精准施策,多方协同发力,形成激浊扬清的正循环,以“善治”得“清源”。
在制度层面,必须扎紧篱笆,提高违法成本。针对一些难以认定、经常死灰复燃的“灰色地带”,“浙江宣传”指出,要“进一步细化各类违法信息的认定和处罚标准,让平台不敢再打‘擦边球’”。除了“精准认定”,还要“精准执法”,“探索简化异地投诉举报流程”,打破地域壁垒。
精准之外,执法还要更加严格。“天府新视界”提出,要让违规账号、劣质账号及时“离场”,坚决堵住“下架账号”复活的后门,“既要处置不良账号,也要溯源主理人、深挖MCN,对于其背后的灰色链条要连根拔起、以绝后患,谨防‘内容生产黑工厂’断尾求生、卷土重来。”
“浙江宣传”同样强调了对平台的进一步监管,并提出“分层分类治理”的治理建议。文章指出,应重点管好那些影响力大、用户数多的网络新技术新应用,依据平台规模和风险设定不同义务,超大平台比中小平台承担更多责任。
归根结底,清朗网络空间是一套系统工程。唯有从“清源”的哲学高度出发,以“善治”的精准手段落地,才能彻底告别“打地鼠”式的被动治理。当“泥石流”少了、正能量和“小清新”多了,在网络生态的绿水青山间,我们都将更加畅快地呼吸。
撰文:边钰 刘志杰
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